De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), los bancos en México suspenderán operaciones en ventanilla el jueves 17 y viernes 18 de abril de 2025. Aunque estos días no están reconocidos como feriados oficiales por la Ley Federal del Trabajo, forman parte del calendario de días inhábiles del sistema financiero, debido a su arraigo religioso y cultural. Esto significa que durante esas fechas no habrá atención al público en sucursales bancarias y las actividades presenciales se retomarán hasta el lunes 21 de abril.
¿Qué servicios bancarios estarán disponibles durante Semana Santa?
A pesar del cierre físico de las sucursales, los bancos mantienen disponibles sus servicios digitales. Los usuarios podrán realizar transferencias, pagos, retiros, consultas de saldo y otras operaciones a través de cajeros automáticos, aplicaciones móviles, plataformas de banca en línea y líneas telefónicas automatizadas, que seguirán funcionando con normalidad durante todo el periodo de Semana Santa. Estos canales garantizan el acceso a servicios financieros sin necesidad de acudir a una sucursal.
¿Qué bancos abren en Semana Santa?
En México, la mayoría de los bancos ofrecen atención al cliente únicamente de lunes a viernes. Sin embargo, algunas instituciones como Banco Azteca o Inbursa manejan un esquema de atención más amplio, que incluye fines de semana e incluso días festivos. Aun así, es importante verificar directamente con cada banco si sus horarios se ven modificados durante estas fechas, ya que pueden aplicarse restricciones temporales por el periodo vacacional.
